Regulamin

Regulamin sklepu internetowego HomeTech24.pl

I. Postanowienia ogólne

Sklep internetowy dostępny pod adresem www.HomeTech24.pl prowadzony jest przez:

Sim Connect Wojciech Szybka
ul. Kaszubska 2 lok. 16
08-110 Siedlce
NIP: 9521171890
REGON: 712516764

E-mail: simconnect@gazeta.pl
Telefon: +48 536 966 64

Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, dostarczania produktów, płatności, reklamacji, odstąpienia od umowy oraz ochrony danych osobowych.
Klientem sklepu może być osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, dokonująca zakupów w sklepie.
Korzystanie ze sklepu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

II. Definicje

Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem www.HomeTech24.pl.
Klient – osoba dokonująca zakupów w Sklepie.
Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą.
Produkt – rzecz lub usługa oferowana przez Sklep, w tym produkty fizyczne oraz cyfrowe.
Umowa sprzedaży – umowa zawierana między Klientem a Sklepem za pośrednictwem sklepu internetowego.
Płatność ratalna – forma płatności umożliwiająca podział ceny produktu na raty zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa i regulaminem operatora płatności.

III. Oferta i zawarcie umowy

Produkty oferowane w sklepie są dokładnie opisane wraz z ceną, parametrami oraz dostępnością.
Ceny podawane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT. Koszty dostawy podawane są osobno.
Zamówienie można złożyć poprzez:
- dodanie produktów do koszyka,
- wypełnienie formularza zamówienia,
- akceptację regulaminu i przesłanie zamówienia.
Umowa sprzedaży jest zawierana w momencie potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sklep drogą elektroniczną.
W przypadku produktów cyfrowych dostęp do plików lub usług następuje niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności, chyba że w opisie produktu wskazano inaczej.

IV. Płatności

Sklep umożliwia następujące formy płatności:

przelew tradycyjny,
szybkie płatności online realizowane za pośrednictwem operatorów płatności Przelewy24 oraz Tpay,
płatności ratalne (za pośrednictwem operatora finansowego).

W przypadku płatności ratalnej umowa zawierana jest pomiędzy Klientem a operatorem finansowym. Sklep nie odpowiada za warunki udzielania finansowania ani realizację umowy ratalnej.

W przypadku braku płatności w określonym terminie zamówienie może zostać anulowane.

V. Dostawa

Dostawa odbywa się na adres wskazany przez Klienta podczas składania zamówienia.
Dostępne formy dostawy: kurier, paczkomaty.
Termin dostawy wynosi 2-4 dni roboczych od momentu potwierdzenia zamówienia, chyba że przy produkcie podano inny termin.
Koszty dostawy są podawane przed finalizacją zamówienia.
Maksymalny czas realizacji zamówienia (przygotowanie zamówienia do wysyłki i jego nadanie) wynosi 96 godzin od momentu potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji, chyba że w opisie produktu wskazano inny termin.

VI. Prawo odstąpienia od umowy

Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od dnia otrzymania produktu, bez podania przyczyny.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient musi złożyć jednoznaczne oświadczenie drogą elektroniczną lub pisemnie.
Do momentu złożenia jednoznacznego oświadczenia o odstąpieniu, zakupiony towar pozostaje własnością Klienta.
Towar należy odesłać niezwłocznie, nie później niż 14 dni od złożenia oświadczenia. Koszty zwrotu ponosi Klient, chyba że Sprzedawca zgodził się je pokryć.
Zwrot płatności następuje w ciągu 14 dni od otrzymania zwróconego produktu.
Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku produktów cyfrowych, które zostały uruchomione lub pobrane za zgodą Klienta.

VII. Reklamacje i gwarancja

Sklep odpowiada za wady fizyczne i prawne produktów zgodnie z Kodeksem cywilnym.
Reklamacje należy składać drogą elektroniczną lub listownie, podając dane Klienta, numer zamówienia oraz opis wady.
Sklep rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
W przypadku uznania reklamacji, Sprzedawca może według uznania: wymienić produkt na nowy, naprawić produkt lub zwrócić pełną cenę produktu.
Okres gwarancji produktów określony jest w dokumentacji producenta lub w opisie produktu w sklepie.

VIII. Produkty cyfrowe

Produkty cyfrowe obejmują m.in. pliki do pobrania, oprogramowanie, kursy online.
Klient uzyskuje dostęp do produktu cyfrowego po zaksięgowaniu płatności.
Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje, jeżeli Klient wyraził zgodę na rozpoczęcie świadczenia usługi cyfrowej przed upływem terminu odstąpienia.

IX. Ochrona danych osobowych

Zasady ochrony danych osobowych opisano w Polityce Prywatności dostępnej na stronie sklepu https://hometech24.pl/polityka-prywatnosci-pm-17.html.

X. Polityka cookies

Zasady używania cookies opisano w sekcji Informacje o cookies dostępnej na stronie sklepu https://hometech24.pl/informacja-o-cookie-pm-20.html.

XI. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego, Ustawy o prawach konsumenta oraz innych obowiązujących przepisów prawa polskiego.
Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z chwilą publikacji na stronie sklepu.
Regulamin obowiązuje od dnia 1stycznia 2026 roku i jest dostępny na stronie sklepu.

Przejdź do strony głównej